12月21日,成都市民卢玉兰从邮政储蓄银行取走每月养老金1100元,当天下午,她接到银行电话,要求返还多拿走的500元。取款单、手机短信显示只领了1100元的卢玉兰感觉非常冤枉,选择报警,在警方协调下,卢玉兰儿子唐波担心母亲高血压病发给了警方500元返还给了银行,了结纠纷。10bet官网 1

摘要:称储户两月前多取走一万元 福建一银行私自从其账户划走1万
银行:拒绝给储户看监控 网友:就用离柜概不负责回应银行
某银行福建宁德分行认为储户何女士多拿了银行一万元,在两个月后,私自将她账户上的钱划走一万。何女士为此将该行告上法院,而该分行随后提…

但卢玉兰并没有了结此事,她觉得自己名声受到玷污,不断通过媒体投诉。12月27日,在成都商报记者的协调下,当着警方的面查看了当时监控视频,视频显示,卢玉兰未离开银行柜台前手点钞票为11下。“终于还我的清白了,不管他们怎么去证实,我拿到手中就只有1100元,没有1600元。”

    称储户两月前多取走一万元 福建一银行私自从其账户划走1万

取走养老金1100元被怀疑多拿了500元

    银行:拒绝给储户看监控

储户喊冤:我怎么可能多拿银行的钱

    网友:就用“离柜概不负责”回应银行

卢玉兰今年56岁,是新都人,每月都到家里附近的邮政储蓄银行龙桥镇营业所取自己养老金1100元。

   
某银行福建宁德分行认为储户何女士多拿了银行一万元,在两个月后,私自将她账户上的钱划走一万。何女士为此将该行告上法院,而该分行随后提出反诉,认为何女士是不当得利。目前,福建当地法院已经受理了此案。

12月21日上午9点过,她身穿紫色大衣,斜挂一个黑色小包来到龙桥镇营业所,排队取号为3号,很快就轮到了她。

    10bet官网,看不到的一万元

签完字确认完毕,卢玉兰称,自己从柜员手中领到存折和1100元,钱夹在存折里面,在柜台前她点数了一番,1100元,数目正确,用存折夹着钱离开了银行。

   
家住宁德市区新亚广场附近的何女士说,9月10日上午9时许,她在宁德八一五中路办完事后,持存折到就近该分行营业厅取款。她向银行窗口柜员提出要取3万元现金,不一会儿,何女士像往常一样接过存折和现金后,便放入提包内回家了。下午,她从3万现金中抽出了4张百元钞,用于支付日常家用,之后将剩余的2.96万元存入了其家附近的该行东侨支行。

取钱后,她说,自己去了附近的市场,从存折中抽出了100元购买了一件衣服,花了99元,剩余1000元依旧夹在存折里面。当天下午3点,她突然接到银行柜员电话,要求她返还多拿走的500元。

   
“当晚6时许,我接到该行经办柜员电话,说我上午取款时,多拿走了一万元。这名柜员还和其家人一起来到了我家提此事,我当时就明确告诉她没多拿。”何女士说。

“这让我懵了,我怎么可能多拿银行的钱?银行的钱都是国家的钱。”卢玉兰说,儿子唐波一同陪她到了银行。

   
从何女士提供的该行存折本记录上看到,今年9月10日何女士账户就两笔存取记录,一笔取款为3万元,一笔存款2.96万元。

警方协调储户儿子退500元

   
某银行宁德分行办公室负责人接受本报记者采访时表示,此事件中,从该行当日的监控可以看得到,何女士确实多拿了一万元。但如何判断银行少的一万元,是被何女士拿去,该负责人表示何女士“心知肚明”。

“主要是担心我妈有高血压”

    万元存款竟被银行私自划走

银行柜员拿出一个手机翻拍的视频指认她取走了1600元,而非1100元。

    不过接下来的发展,显然出乎何女士的意料。

“视频模糊不清,里面的人到底是不是我都看不清楚。”卢玉兰说,觉得自己被冤枉,她报了警。

   
11月14日,何女士发现自己的银行账户上突然少了一万元。“我的银行存折还有密码,银行未经本人同意,私自划走了我账户上的一万元。”何女士不满地说,未经过她的允许,银行凭什么私自把她存折里的钱扣走?如果这样,储户还有安全感吗?

卢玉兰说,警方赶到现场,一名民警到营业所里面查看了银行的监控视频,将双方带到了龙桥派出所。之后,警方又到银行第二次查看了监控视频。

   
该分行证实确实从何女士的账号上划走了一万元。相关负责人表示,何女士取钱离开银行后,工作人员结算时发现少了一万元,通过监控录像,发现是由于柜员的疏忽,多给了何女士一万元,于是希望她能还这笔钱。银行曾多次通知对方予以配合,对方却不予配合,银行就按照银行的规章制度,将其账户上的存款作了等额冻结,并最终扣收了那笔钱。

不过,银行以“监控视频不是任何人可以查看的”拒绝了卢玉兰查看的请求。

   
何女士决定讨个说法,随后向蕉城区人民法院起诉,要求银行归还私自划走的一万元,目前法院已经立案。而某银行宁德分行相关负责人透露,在何女士起诉后,银行方面也提起了反诉,认为何女士不当得利。

卢玉兰和柜员在派出所值班室持续激烈争执,一位民警偷偷把卢玉兰儿子唐波叫到内室,劝告如果多拿了不如把钱返还。

    “目前法院正在调解,也希望能够协商解决。”该负责人告诉记者。

“我儿子问警方,你能不能确认视频里的是我妈?”卢玉兰说,得到肯定答复后,唐波把500元交给了警方,“我儿子完全是因为怕我高血压病发才给的钱,给钱的时候我根本不知道。”

   
不过,至关重要的录像证据并没有公开。何女士亦告诉记者,自己未多拿一万元。她还提出,如果不信可查看监控。但之后一段时间,她多次要求该行查看当日她到柜台取款时的监控录像,可该行始终拒绝。

唐波告诉成都商报记者,给钱是警方主动要求的。“我跟警察确认视频是不是我妈,民警说是,我就把钱给交了,主要是担心我妈有高血压。”

   
而此前,银行曾对媒体表示,目前已进入司法程序,具体情况只能等法院判决了再回应,监控录像作为法庭证据暂不便提供查看。

卢玉兰被儿子拖回家,回去越想越不服气。“如果我真的拿了这500元,我今年年都不要过了。”卢玉兰说,自己是农村来的,人怕没脸树怕没皮,最气不过名声遭到玷污,小儿子和媳妇都以为她心疼钱,纷纷给钱解心结,但都缓解不了卢玉兰的郁闷,她通过媒体爆料企图自证清白。

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